FAQs Flikk

नमस्कार, हमने आपके सभी सवालों का जवाब देने की कोशिश की है, अगर फिर भी आपको किसी भी समय सहायता की आवश्यकता हो तो कृप्या हमें इस ईमेल-आईडी पर लिखें  admin@flikkapp.com 



Q. क्या मुझे गारंटी रेंटल कमाने के लिए कुछ और करने की आवश्यकता हैं?

A. नहीं, गारंटी रेंटल कमाने के लिए आपको कुछ भी अलग से करने की आवश्यकता नहीं है. आपको केवल रोज़ ‘Flikk’ यूज़ करना है और इसके अलावा आप यहाँ लाइव क्रिकेट स्कोर, ट्रेंडिंग स्टोरीज व वॉलपेपर का मज़ा ले सकते हैं. हम आपकी बोरिंग लॉक स्क्रीन को मजेदार बना देंगे.



Q. मुझे Flikk के बारे में कुछ बताएं और मुझे इसे क्यों इस्तेमाल करना चाहिए? 

A. Flikk भारत का पहला लॉकस्क्रीन रेंटल एप्प है जो आपको लाइव क्रिकेट स्कोर, ट्रेंडिंग स्टोरीज व वॉलपेपर जैसे फीचर्स देता है व आपको गारंटीड रेंटल देता है जिससे आप मोबाइल रिचार्ज कर सकते हैं साथ ही साथ आप अपने Paytm वॉलेट इसे ट्रान्सफर कर सकते हैं.



Q. मैं किस प्रकार Flikk द्वारा रिवॉर्ड कमा सकता हूँ?

A. हर रोज़ Flikk का इस्तेमाल करते हुए केवल 15 दिनों तक अपने फ़ोन में रखकर आप अपने वॉलेट में 10 रुपए का रेंटल कमा सकते हैं.  एक Flikk साइकिल में आप तीन दोस्तों को इन्वाइट करके Flikk जॉइन कराकर 30 रुपए तक कमा सकते हैं. आपके माध्यम से Flikk जॉइन करने वाले प्रत्येक दोस्त पर आपको 10 रुपए तुरंत वॉलेट में मिलेंगे.



Q. क्या रीडीम करने की कुछ सीमा है?

A. आप 15 दिन के अन्दर एक लेनदेन में 10 से 15 रूपए के बीच ही रीडीम कर सकते हैं. एक महीने में आप कुल 30 रूपए तक ही रीडीम कर सकते हैं.



Q. क्या होगा यदि मैं अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदल दूँ?

A. मोबाइल नंबर बदलने पर आपको नया यूज़र माना जाएगा. आपका अकाउंट रिसेट कर दिया जाएगा और आपका Flikk वॉलेट 2 रुपए वेलकम बोनस के साथ फिर से शुरू हो जाएगा.



Q. क्या होगा यदि मैं अपने मौजूदा डिवाइस पर नयी ईमेल-आईडी के साथ रजिस्टर कर लूँ?

A. आपको नया यूज़र माना जाएगा. आपका अकाउंट रिसेट कर दिया जाएगा और आपका Flikk वॉलेट 2 रुपए वेलकम बोनस के साथ फिर से शुरू हो जाएगा.



Q. मैंने मोबाइल रिचार्ज करने की कोशिश की, मेरे वॉलेट से पैसे कट गए पर मेरे मोबाइल नंबर पर रिचार्ज नहीं हुआ. मुझे क्या करना चाहिए?

A. आमतौर पर आपके द्वारा की गई रिचार्ज रिक्वेस्ट को पूरा करने में हमें 24 घंटे (कार्य समय) का समय लगता है. हालांकि, सुबह 10 बजे से शाम 8 बजे के बीच की गई रिचार्ज रिक्वेस्ट को पूरा होने में एक घंटे से भी कम समय लगता है और शाम 8 बजे से सुबह 10 बजे के बीच की गई रिचार्ज रिक्वेस्ट को पूरा होने में 12 से 14 घंटे तक का समय लग सकता है. इसलिए हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप कृप्या 24 घंटे होने तक इंतज़ार करें, अगर उसके बाद भी आपको रिचार्ज नहीं मिलता है तो कृप्या हमें पूरी जानकारी के साथ admin@flikkapp.com इस आईडी पर ईमेल करें.



Q. मुझे स्क्रीन रेंटल कब प्राप्त होगा?

A. आप Flikk इस्तेमाल करते हुए 15वें दिन अपना स्क्रीन रेंटल प्राप्त करेंगे. आपको Flikk इस्तेमाल करने के लिए हर 15 दिन में 10 रुपए या 10 रूपए की कीमत के बराबर बिटकॉइन दिए जाते हैं जिसे आप मोबाइल रिचार्ज के तौर पर अपने वॉलेट से रिडीम कर सकते हैं या इसको आप अपने Paytm वॉलेट में ट्रांसफर कर सकते हैं.



Q. क्या मैं अपने रजिस्टर्ड ईमेल-आईडी और मोबाइल नंबर को बदल सकता हूँ?

A. एक बार साइन-अप करने के बाद आप रजिस्टर्ड ईमेल-आईडी और मोबाइल नंबर नहीं बदल सकते, लेकिन आप अपने मोबाइल का डाटा क्लियर करके या Flikk को दोबारा इनस्टॉल करके नयी ईमेल-आईडी और मोबाइल नंबर के साथ साइन-अप कर सकते हैं लकिन ऐसा करने पर आपके द्वारा पहले से कमाए गए पैसे ख़त्म हो जाएंगे और आपके लिए नया Flikk साइकिल शुरू हो जाएगा.



Q. Flikk पर रजिस्टर किये गए मोबाइल नंबर के अलावा क्या मैं कोई और मोबाइल नंबर रिचार्ज कर सकता हूँ?

A. आप केवल अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर ही रिचार्ज कर सकते हैं क्योंकि रिचार्ज रिक्वेस्ट प्रोसेस में आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपने आप आ जाता है.



Q. रिचार्ज रिक्वेस्ट को पूरा होने में कितना समय लगता है?

A. आमतौर पर यह 2 से 5 घंटे तक का समय लेता है, लेकिन कभी-कभी सर्विस कनेक्शन में कुछ ख़राबी होने के कारण यह थोड़ा अधिक समय ले सकता है. यदि आपके द्वारा दी गई कोई जानकारी (प्रीपेड/पोस्टपेड, ऑपरेटर, सिटी या अमाउंट) सही नहीं है तो रिचार्ज नहीं होगा और पैसे आपके वॉलेट में रिफंड कर दिए जाएंगे.



Q. यदि मेरे वॉलेट में दोस्तों को इन्वाइट करके प्राप्त हुए 10 रूपए या अधिक की राशि है तो क्या मैं 15 दिनों से पहले रिडीम कर सकता हूँ?

A. Flikk पर 15 दिन पुरे करने के बाद ही आप अपने वॉलेट से रिडीम कर सकते हैं.



Q. 'वॉलेट बूस्टर' क्या है?

A. Flikk आपको ऐप इस्तेमाल करने के लिए गारंटी के साथ रेंटल देता है जो आप बाद में मोबाइल रिचार्ज के तौर पर रिडीम कर सकते हैं. वॉलेट बूस्टर आपको समय-समय पर आपका रेंटल अपडेट करने की सुविधा प्रदान करता है.